SALES AREA MANAGER

NEGOZIO INDUSTRIALA

Lanpostuaren betebehar nagusiak ondorengoak dira:

• Geografikoki dagokion herrialdeko salmenta prozedura osoaren kudeaketa egiten du. Bezeroaren eta delegatuko/ezarritako filialeko hizketakide bakarra izan, beti ere Goizperren eta bezeroaren arteko asebetetzea bilatuz.
• Lehenengoz, bezeroaz arduratuko da.
• Bezeroa aholkatuko du, bere beharrei konponbide hoberena emateko.
• Eskaintzaz arduratuko da, arlo tekniko zein ekonomikoetan, aurretik definitutako salmenta politikak errespetatuz.
• Salmentaren gainean (aurretik, bitartean eta ondoren) bezeroak izan dezakeen edozein arazori konponbidea bilatuko dio.
• Kobrantzen kudeaketaz arduratuko da."
• Enpresa eta merkatua kohesionatzea, enpresari informazio-fluxu egokia emanez, eskaintza gaur egungo eta etorkizuneko eskarira egokitzeko ezagutza nahikoa emateko eta, hala, gaur egungo eta etorkizuneko bezeroen beharrak ahalik eta hobekien asetzeko.
• Esleitutako ordezkariaren/filialaren gaineko etengabeko kontrola eta jarraipena egingo du, salmenta-planean eta urteko kudeaketa-planean zehaztutakoarekin bat etor dadin, onartutako plan estrategikoan oinarrituta.
• Merkatuaren beharrei erantzun hoberena emateko, beharrezkoa duten ezagutzetan banatzaile sareari trebakuntza emango die.
• Goizperren negozio aukerak handitzeko proaktiboa izango da, bezero berrien bilaketak egiten, gure produktuen aplikazioak lantzen eta produktu berriak bilatzen.
• Bere arloan onartutako bidaia-plana beteko du, baita esleitutako kudeaketa-arloa behar bezala garatzeko beharrezkotzat jotzen diren azoketan eta ekitaldietan parte hartuko du.
• Saileko Kudeaketa Plana eta Urteko Aurrekontua definitzen parte hartzen du. Bere jarduera-eremuan hori betetzearen erantzule da.
• Bere sailaren inbertsio-planean parte hartzen du, eta plan hori betetzearen erantzule da.
• Bere jarduera-esparruaren barruan, bezeroei eta banatzaile, eragile eta lehiakideen sareari buruzko informazioa eguneratua eta dokumentatua mantentzen du, egungoak zein izan daitezkeenak, eta Goizperren produktuen barne-ekoizpenerako behar diren datuak ematen ditu, datu garrantzitsu guztiak behar bezala erregistratuta eta kudeatzeko eskuragarri daudela ziurtatuz.

Lanpostuaren ezagupen zehatzak:

• Produktu eta merkatu industrialen ezagutza.
• Salmenta planifikazio eta teknikak.
• Merkatu berrien prospekzioa.
• Office eta ERP ezagutza.
• Euskara eta ingelesa menderatzea. Frantsesa edo alemanaren ezagutzak baloratuko dira.

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NEGOCIO INDUSTRIAL

Las funciones principales del puesto se desglosan en el ámbito siguiente:

• Gestiona todo el proceso de venta en el área geográfica asignada, de forma que sea el único interlocutor para el cliente y delegado / filial asignada, conjugando de la mejor manera posible el beneficio para Goizper, y la satisfacción de cliente.
• Atiende en primera instancia al cliente.
• Asesora al cliente, en orden a facilitar la solución más adecuada a sus necesidades.
• Se responsabiliza de la oferta, tanto en sus detalles técnicos como económicos, ateniéndose a las condiciones de venta previamente definidas.
• Solventa cualquier problema que pudiera tener el cliente en relación con la venta, antes, durante y después de la misma.
• Gestiona los cobros.
• Cohesiona la empresa con el mercado, facilitando un adecuado flujo de información a aquélla, con la finalidad de facilitar el conocimiento suficiente para poder adecuar la oferta a la demanda presente y futura, y así satisfacer de la mejor manera posible las necesidades de los clientes presentes y futuros.
• Controla y da seguimiento continuo sobre el delegado / filial asignada, haciendo que esté en línea con lo especificado en el plan de ventas y plan de gestión anual, basado en el plan estratégico aprobado.
• Forma a la red de distribuidores, proveyéndoles de todo el conocimiento de producto necesario, para que éstos puedan satisfacer de la mejor manera posible las necesidades de su mercado.
• Es proactivo en la búsqueda de nuevos clientes, aplicaciones de nuestros productos, o incluso nuevos productos, de forma que se amplíen las posibilidades de negocio para Goizper.
• Cumplimenta el plan de viajes aprobado en su área, atendiendo además a las ferias y eventos considerados necesarios para el buen desarrollo del área de gestión asignada.
• Participa en la definición del Plan de Gestión y Presupuesto Anual de su Departamento. Responde de su cumplimiento en su ámbito de actividad.
• Participa en la definición del Plan de Inversiones de su Departamento y responde de su cumplimiento.
• Mantiene actualizada y documentada la información, dentro de su ámbito de actuación, sobre los clientes y la red de distribuidores, agentes y competidores, tanto actuales como potenciales, así como proporciona los datos necesarios para la producción interna de los productos de Goizper, asegurando que todos los datos relevantes estén debidamente registrados y accesibles para su gestión.

Conocimientos específicos del puesto:

• Conocimiento del mercado y producto industrial.
• Planificación y técnicas de venta.
• Prospección de nuevos mercados.
• Office y ERP.

Lanpostua betetzeko behar diren betekizunak ondorengoak dira:

• Formakuntza: Ingeniaritza Industriala edo antzerakoak.
• Gutxienez, 2-3 urteko esperientzia antzeko postuetan.
• Euskera eta ingelesa menderatzea. Frantsesa eta aleman ezagutzak baloratuko dira.

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Los requisitos exigidos para la cobertura del puesto son:

• Formación: Grado en Ingeniería Industrial o similar.
• Experiencia mínima de 2-3 años en puestos similares.
• Dominio de euskara e inglés. Se valorarán conocimientos en francés o alemán.